Promovemos apostas conscientes e seguras para todos os nossos usuários brasileiros
Na hbet, acreditamos que apostar deve ser uma atividade divertida e controlada. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais – é uma responsabilidade social que levamos muito a sério.
O jogo responsável significa apostar dentro dos seus limites financeiros e de tempo, mantendo sempre o controle sobre suas ações. A hbet desenvolveu uma série de ferramentas e recursos para ajudar nossos usuários a manter um relacionamento saudável com as apostas esportivas.
Entendemos que cada apostador tem suas próprias necessidades e limites. Por isso, nossa plataforma oferece opções personalizáveis que permitem que você estabeleça seus próprios parâmetros de jogo, garantindo que a experiência permaneça prazerosa e segura.
A hbet disponibiliza diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas apostas:
Defina quanto tempo você quer passar na plataforma por dia, semana ou mês. Receba alertas quando se aproximar do limite estabelecido.
Estabeleça limites diários, semanais e mensais para seus depósitos. Estes limites ajudam a controlar seus gastos com apostas.
Acompanhe detalhadamente seu histórico de apostas, incluindo ganhos, perdas e padrões de comportamento.
Faça uma pausa nas suas atividades de apostas por um período determinado, de 24 horas até 6 meses.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Fique atento se você:
Se você identificar qualquer um desses comportamentos, é hora de buscar ajuda e considerar uma pausa nas apostas. A hbet está aqui para apoiá-lo neste processo.
Seguir algumas diretrizes simples pode ajudar a manter suas apostas sob controle:
Lembre-se: apostar deve ser divertido, não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. A hbet recomenda que você sempre aposte com moderação e dentro de suas possibilidades financeiras.
A hbet tem tolerância zero com apostas de menores de idade. Nossa plataforma implementa rigorosos sistemas de verificação de idade e identidade. É crime permitir que menores de 18 anos apostem, e levamos essa responsabilidade muito a sério.
Se você suspeitar que um menor está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Também orientamos pais e responsáveis a monitorarem o acesso de crianças e adolescentes a sites de apostas.
A hbet mantém parcerias com organizações especializadas em jogo responsável e oferece recursos de apoio para usuários que precisam de ajuda:
Para situações mais sérias, a hbet oferece a opção de autoexclusão. Este é um processo pelo qual você pode solicitar o bloqueio permanente ou temporário de sua conta. Durante o período de autoexclusão, você não poderá:
Para solicitar autoexclusão, entre em contato com nosso suporte especializado. Levamos esses pedidos muito a sério e os processamos rapidamente para proteger nossos usuários.
A hbet utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de apostas que podem indicar comportamento problemático. Nossos sistemas alertam nossa equipe sobre:
Quando identificamos esses padrões, nossa equipe especializada entra em contato para oferecer suporte e recursos apropriados. Este monitoramento é feito respeitando sua privacidade e com o único objetivo de proteger seu bem-estar.
A hbet investe constantemente em programas de educação sobre jogo responsável. Acreditamos que informação é a melhor ferramenta de prevenção. Por isso, oferecemos:
Nosso objetivo é que todos os usuários da hbet tenham conhecimento suficiente para tomar decisões informadas sobre suas apostas.
Como empresa líder no setor de apostas no Brasil, a hbet reconhece sua responsabilidade social. Implementamos políticas rigorosas de jogo responsável que incluem:
Acreditamos que o sucesso a longo prazo do setor de apostas depende da manutenção de práticas éticas e responsáveis. A hbet está comprometida em liderar pelo exemplo nesta área.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com apostas, não hesite em procurar ajuda. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para oferecer assistência e orientação.
Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.
Nossa equipe especializada está disponível 24/7 para ajudar com questões relacionadas ao jogo responsável.
Acesse sua conta para configurar limites de depósito, tempo e apostas personalizados.